Focos prioritarios y habilitadores
Focos
prioritarios
- Satisfacción del cliente
- Plataforma escalable y parametrizable
- Productos y servicios innovadores
- Plataforma de alta disponibilidad
- Reducción del Time-to-Market
- Garantía de cumplimiento de normativa
NUESTROS HABILITADORES
En Beepay desarrollamos herramientas digitales que optimizan la operación y administración de tu negocio, facilitando una experiencia fluida e intuitiva para tus usuarios.
Uno de nuestros principales recursos es el Portal de Atención al Cliente, diseñado para centralizar la gestión de solicitudes, incidentes y requerimientos de forma rápida y ordenada. Con esta solución, tu equipo puede dar respuesta eficiente a las necesidades de los clientes, fortaleciendo la relación y mejorando la productividad.
- Consulta de clientes y contratos: actualización de datos del cliente.
- Activación / Cancelación cambios de estados de Contratos y Tarjetas: activación / Inactivación uno a uno de Skip Payment.
- Consulta de Saldo y facturación TDC: consulta transaccional de Crédito y Débito.
- Consulta de Envío del Estado de Cuenta: módulo de disputas.
- Renovación y Reemplazo de Plástico: creación de acuerdos de pago.
- Aumento de límite de crédito regular, temporal o adicional: Cambio de ciclo de facturación.
- Upgrade de producto.